Selamat datang di kedaihairdo.com. Dengan mengakses, menjelajahi, dan melakukan pembelian melalui website kedaihairdo.com, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan berikut.

1. Tentang kedaihairdo.com

kedaihairdo.com adalah toko online yang menyediakan berbagai produk aksesoris rambut, perlengkapan rambut, sisir, dan produk terkait lainnya.

Syarat dan Ketentuan ini berlaku bagi seluruh pengunjung, pengguna, dan pelanggan kedaihairdo.com.

2. Akun Pelanggan

Untuk melakukan pembelian tertentu, pelanggan dapat diminta untuk memberikan informasi seperti nama, nomor telepon, alamat email, dan alamat pengiriman.

Pelanggan bertanggung jawab untuk:

• Memberikan informasi yang benar, lengkap, dan dapat dipertanggungjawabkan.
• Menjaga keamanan informasi akun apabila memiliki akun pelanggan.
• Tidak menggunakan akun atau identitas orang lain tanpa izin.
• Memberitahukan kepada kedaihairdo.com apabila terdapat aktivitas akun yang tidak dikenal.

kedaihairdo.com berhak membatasi atau membatalkan akun yang digunakan untuk aktivitas yang melanggar hukum atau Syarat dan Ketentuan ini.

3. Produk

kedaihairdo.com berusaha memberikan informasi produk secara akurat, termasuk nama, deskripsi, ukuran, bahan, warna, dan foto produk.

Namun, terdapat kemungkinan perbedaan kecil antara tampilan foto di layar dengan produk fisik, khususnya pada warna yang dapat dipengaruhi oleh pengaturan layar perangkat.

Produk yang tersedia dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

4. Harga Produk

Harga produk yang tercantum di kedaihairdo.com dinyatakan dalam Rupiah (IDR).

Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Perubahan harga tidak mempengaruhi pesanan yang telah dikonfirmasi dan dibayar sesuai ketentuan.

Kesalahan penulisan harga atau informasi produk yang terjadi secara tidak disengaja dapat diperbaiki oleh kedaihairdo.com.

5. Pemesanan

Pelanggan wajib memastikan seluruh informasi pesanan sudah benar sebelum melakukan pembayaran, termasuk:

• Nama penerima.
• Nomor telepon.
• Alamat pengiriman.
• Produk yang dipilih.
• Jumlah produk.
• Varian produk.
• Metode pembayaran.

Pesanan dianggap berhasil setelah pembayaran dan/atau pesanan dikonfirmasi oleh kedaihairdo.com sesuai dengan metode pembayaran yang dipilih.

6. Pembayaran

Pembayaran dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia di website.

Pelanggan bertanggung jawab memastikan pembayaran dilakukan sesuai jumlah dan batas waktu yang ditentukan.

Pesanan dapat dibatalkan apabila pembayaran tidak diterima dalam batas waktu yang ditentukan atau terdapat indikasi transaksi yang tidak wajar.

7. Pengiriman

Pesanan akan diproses setelah pembayaran berhasil diverifikasi.

Estimasi waktu pengiriman bergantung pada jasa ekspedisi, lokasi tujuan, kondisi operasional, hari libur, cuaca, dan faktor lain di luar kendali kedaihairdo.com.

kedaihairdo.com akan berusaha memberikan informasi pengiriman yang benar kepada pelanggan. Namun, keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ekspedisi menjadi tanggung jawab perusahaan ekspedisi terkait.

Pelanggan wajib memastikan alamat dan nomor telepon yang diberikan sudah benar.

8. Pemeriksaan Barang

Pelanggan disarankan untuk memeriksa kondisi paket segera setelah diterima.

Apabila paket mengalami kerusakan atau terdapat ketidaksesuaian produk, pelanggan sebaiknya segera menghubungi kedaihairdo.com dan menyertakan:

• Nomor pesanan.
• Foto paket.
• Foto label pengiriman.
• Foto produk yang diterima.
• Video pembukaan paket apabila tersedia.

Dokumentasi tersebut dapat diperlukan untuk proses pemeriksaan dan pengajuan komplain.

9. Pengembalian dan Penukaran Produk

Pengembalian atau penukaran produk hanya dapat dilakukan sesuai kebijakan pengembalian barang yang berlaku di kedaihairdo.com.

Produk yang akan dikembalikan harus memenuhi persyaratan yang ditentukan, termasuk kondisi produk dan kemasan.

Produk yang telah digunakan, rusak karena kesalahan penggunaan, atau tidak memenuhi ketentuan pengembalian dapat ditolak.

Biaya pengiriman pengembalian barang akan mengikuti kebijakan kedaihairdo.com dan penyebab pengembalian.

10. Pembatalan Pesanan

Permintaan pembatalan pesanan dapat diajukan sebelum pesanan diproses atau dikirim.

Setelah pesanan diproses atau diserahkan kepada jasa pengiriman, pembatalan tidak dapat dilakukan.

kedaihairdo.com berhak membatalkan pesanan apabila:

• Produk tidak tersedia.
• Terjadi kesalahan sistem atau harga.
• Pembayaran tidak diterima.
• Terdapat indikasi penipuan atau penyalahgunaan.
• Terdapat kondisi lain yang menyebabkan pesanan tidak dapat dipenuhi.

11. Promo dan Diskon

kedaihairdo.com dapat menyediakan promosi, voucher, diskon, atau program khusus.

Setiap promo dapat memiliki syarat dan ketentuan tambahan, seperti periode berlaku, minimum pembelian, produk tertentu, atau batas penggunaan.

kedaihairdo.com berhak mengubah atau menghentikan program promosi sesuai ketentuan yang berlaku.

12. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten yang terdapat di kedaihairdo.com, termasuk namun tidak terbatas pada logo, nama toko, foto produk, desain, tulisan, grafik, dan materi lainnya, merupakan milik kedaihairdo.com atau pihak yang memberikan hak penggunaan kepada kedaihairdo.com.

Konten tersebut tidak boleh disalin, dimodifikasi, diperbanyak, dijual, atau digunakan untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.

13. Penggunaan Website

Pengguna dilarang menggunakan kedaihairdo.com untuk:

• Melakukan tindakan penipuan.
• Mengganggu keamanan atau operasional website.
• Mengakses sistem atau data tanpa izin.
• Menggunakan website untuk aktivitas yang melanggar hukum.
• Mengunggah atau menyebarkan konten yang berbahaya atau melanggar pihak lain.
• Melakukan aktivitas yang dapat merugikan kedaihairdo.com atau pelanggan lainnya.

14. Ketersediaan Website

kedaihairdo.com berusaha menjaga website agar dapat digunakan dengan baik. Namun, website dapat mengalami gangguan sementara karena pemeliharaan, masalah server, jaringan, keamanan, atau faktor lainnya.

kedaihairdo.com tidak menjamin bahwa website akan selalu tersedia tanpa gangguan.

15. Tautan ke Pihak Ketiga

Website dapat menyediakan tautan atau layanan yang terhubung dengan pihak ketiga, seperti jasa pembayaran, ekspedisi, atau layanan lainnya.

kedaihairdo.com tidak bertanggung jawab atas isi, kebijakan, keamanan, atau operasional website pihak ketiga tersebut.

16. Batas Tanggung Jawab

kedaihairdo.com berusaha memberikan informasi produk dan layanan secara akurat. Namun, kedaihairdo.com tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:

• Kesalahan informasi yang diberikan oleh pelanggan.
• Kesalahan alamat atau nomor telepon pelanggan.
• Keterlambatan atau kegagalan pengiriman yang disebabkan oleh pihak ekspedisi.
• Gangguan jaringan atau sistem di luar kendali kedaihairdo.com.
• Penyalahgunaan produk oleh pelanggan.
• Keadaan kahar (force majeure).

17. Privasi Pelanggan

Informasi pribadi pelanggan akan dikelola sesuai dengan Kebijakan Privasi kedaihairdo.com.

Dengan menggunakan website dan melakukan pemesanan, pelanggan memahami bahwa data yang diperlukan dapat digunakan untuk memproses pesanan, pembayaran, pengiriman, layanan pelanggan, dan keperluan lain sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

18. Perubahan Syarat dan Ketentuan

kedaihairdo.com dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan, operasional, maupun ketentuan hukum yang berlaku.

Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan di website.

Pelanggan disarankan untuk memeriksa halaman Syarat dan Ketentuan secara berkala.

19. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini tunduk dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Setiap perselisihan akan diupayakan terlebih dahulu untuk diselesaikan melalui musyawarah antara kedaihairdo.com dan pelanggan.

20. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai pesanan, produk, pengembalian barang, atau Syarat dan Ketentuan ini, silakan menghubungi kedaihairdo.com melalui informasi kontak yang tersedia di website.

Website: kedaihairdo.com
Email: admin@kedaihairdo.com
WhatsApp: [isi nomor WhatsApp] Dengan menggunakan kedaihairdo.com, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.